SNSガイドライン
令和4年8月17日施行
株式会社ホームメイドクッキング
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ご利用にあたって
株式会社ホームメイドクッキング（以下「当社」といいます。）が運営する各SNS公式アカウント（以下「本アカウント」といいます。）では、下記のSNSガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます。）を定めております。本ガイドラインの内容にご同意いただいた上で本アカウントをご利用いただきますよう、お願い致します。
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SNSを通じた情報配信の心構え
- (1)本アカウントをご利用頂けるお客様に敬意を表し、傾聴する姿勢に努めます。
- (2)本アカウントによる情報配信は、その内容が即時に伝達され、公開した情報は完全に削除できないことを理解し、運用に努めます。
- (3)配信内容はプライバシーの保護、著作権の保護に努めます。
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返信および問い合わせへの対応
- (1)当社は、本アカウントに対するコメントの全てに返信するものではありません。
- (2)当社は、ＤＭ（ダイレクトメッセージ）によるお問い合わせに関しましては、お答え致しません。
- (3)当社は、本アカウントに対するコメントやＤＭの受信管理を行っておりませんので、ユーザーにより投稿されたコメントやDMについてのお問合せ等に関しても、お答え致しません。
- (4)当社および当社が経営し運営する料理教室ホームメイドクッキング、また当社商品に関するお問い合わせやご意見などにつきましては、
当社HP「 お問い合わせ > 」をご利用下さい。
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本アカウント利用時における注意事項
- (1)当社は、本アカウントにおける情報の正確性、完全性、有用性などに関して、いかなる保証もするものでなく、一切の責任を負わないものとします。
- (2)当社は、ユーザーにより投稿されたコメントについて、一切の責任を負わないものとします。
- (3)当社は、ユーザーが本アカウントを利用したことにより、または利用できなかったことにより被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
- (4)当社は、本アカウントに関連して生じたユーザー間のトラブルまたはユーザーと第三者との間のトラブルによってユーザーまたは第三者の被った損害について、
一切の責任を負わないものとします。 - (5)当社は、 1.〜4. に掲げたもののほか、本アカウントに関連する事項によってユーザーまたは第三者の被った損害についても、一切の責任を負わないものとします。
- (6)投稿されたコンテンツの著作権等は当該投稿をおこなったユーザーご本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当社に対して、コンテンツの全部または一部を、ユーザーの事前承諾およびユーザーに対する対価の支払なく、全世界において非独占的に使用（複製、加工、翻訳、抜粋、公開など）する権利を承諾したものとし、かつ、当社に対して著作権等を行使しないことに同意されたものとします。
- (7)当社は、ユーザーから個人情報を取得する場合には、当該個人情報を当社の「 プライバシーポリシー > 」に基づいて適切に取り扱います。
- (8)本アカウントは、SNS各社によって運用されておりますので、当社は、SNS各社の運用状況に関してはお答えすることができません。また、SNS各社のサイト、SNS各社または第三者から提供されたソフトウェアやアプリケーションの機能、ご利用方法ならびに技術的なご質問等に関してもお答えすることができません。
- (9)当社は、本ガイドラインを予告なしに変更することがあります。
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本アカウント利用時における禁止事項
本アカウントをご利用頂けるお客様に対し、継続的でかつ、より良い情報配信を実現するため、以下の様な行為はご遠慮ください。何れかの行為に該当する場合、投稿アカウントのブロックなどを行う場合があります。- (1)本人の承諾なく、他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
- (2)当社、他のユーザーその他の第三者に損害を与える行為
- (3)本アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
- (4)当社の承認なく、本アカウントを通じまたは本アカウントに関連して行う営利を目的とする行為
- (5)当社、他のユーザーその他の第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
- (6)当社、他のユーザーその他の第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける行為
- (7)公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為
- (8)選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する行為
- (9)本アカウントの運営を妨げる行為
- (10)その他SNS各社の定める不正行為に該当する行為
- (11)その他当社が不適切と判断する行為
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準拠法・裁判管轄について
本ガイドラインには日本法が準拠法として適用され、また、本アカウントに関して生じる紛争については東京地方裁判所を第一審の専属所轄裁判所とします。 -
お問合せについて
当社および当社が経営し運営する料理教室ホームメイドクッキング、また当社商品に関するお問い合わせやご意見などにつきましては、当社HP「 お問い合わせ > 」をご利用下さい。
当社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂する事があります。全ての改訂は当社ホームページ上にてお知らせいたします。
